1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web www.mishinediciones.com, así como las condiciones aplicables a la compra de productos en línea. Al acceder, navegar y/o realizar una compra en nuestro sitio, el usuario (en adelante, el ‘Cliente’) acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones.

1.1 Definiciones

• Sitio: www.mishinediciones.com
• Cliente: persona física o moral que adquiere productos en el Sitio.
• Productos: bienes editoriales y servicios ofrecidos en el Sitio.
• Orden: solicitud de compra realizada por el Cliente.
• Contrato: acuerdo de compraventa celebrado a distancia entre el Cliente y Mishin Ediciones.

1.2 Uso del Sitio

El Cliente se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la buena fe y las presentes condiciones. Queda prohibido el uso del sitio con fines ilícitos o que puedan dañar a Mishin Ediciones o a terceros.

1.3 Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos y materiales editoriales, es propiedad de Mishin Ediciones o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación no autorizada.

1.4 Registro y Pedidos

Para realizar una compra, el Cliente deberá completar correctamente el formulario de pedido en el Sitio. La confirmación de la orden implica la aceptación expresa de la obligación de pago por parte del Cliente.

1.5 Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos aplicables. Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, pagos en efectivo a través de plataformas autorizadas y otras modalidades que Mishin Ediciones ponga a disposición. El pago debe completarse en su totalidad antes del envío.

1.6 Envíos

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la República Mexicana. El costo y plazo de entrega se indicarán durante el proceso de compra. Mishin Ediciones no se hace responsable por retrasos atribuibles a los proveedores de mensajería.

1.7 Devoluciones y Cancelaciones

Las devoluciones solo procederán en caso de defectos de impresión o fabricación que impidan la lectura del producto. El Cliente deberá notificar el defecto dentro de los 15 días naturales posteriores a la recepción. En caso de proceder, Mishin Ediciones podrá ofrecer reposición o reembolso. Las cancelaciones solo serán válidas si el pedido no ha sido enviado al momento de la solicitud.

1.8 Jurisdicción y Legislación Aplicable

El presente contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando el Cliente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

 

2. AVISO DE PRIVACIDAD

Mishin Ediciones (RFC: GEM230310MG0), con domicilio en Adolfo López Mateos No.1, Vizarrón de Montes, Cadereyta, Querétaro, México. C.P. 76526 es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de su sitio web www.mishinediciones.com y del correo contacto@mishinediciones.com.

2.1 Datos Personales que se Recaban

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto
• Domicilio de envío
• Datos fiscales (RFC) para facturación

Aclaración: Mishin Ediciones no recaba datos sensibles salvo aquellos estrictamente necesarios para la relación comercial.

2.2 Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:
• Procesar pedidos y pagos.
• Enviar productos adquiridos.
• Emitir facturación correspondiente.
• Atender solicitudes y dar soporte post-venta.
Finalidades secundarias:
• Enviar información sobre promociones, novedades editoriales y actividades relacionadas.
• Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios.

2.3 Derechos ARCO

El Cliente tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@mishinediciones.com adjuntando identificación oficial.

2.4 Revocación del Consentimiento

En cualquier momento el Cliente podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando su solicitud al correo contacto@mishinediciones.com.

2.5 Transferencia de Datos

Mishin Ediciones no compartirá los datos personales de sus clientes con terceros, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con obligaciones fiscales o de entrega de productos.

2.6 Modificaciones al Aviso de Privacidad

Mishin Ediciones podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en el sitio web.

 

3. POLÍTICA DE COOKIES

El sitio www.mishinediciones.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Al navegar en el sitio, el Cliente acepta el uso de cookies conforme a esta política.

3.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en el dispositivo del usuario para reconocerlo en visitas posteriores y recordar sus preferencias.

3.2 Tipos de cookies utilizadas

• Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio.
• Cookies de funcionalidad: permiten recordar preferencias y mejorar la experiencia del usuario.
• Cookies analíticas: ayudan a analizar el uso del sitio para mejorar su rendimiento.
• Cookies de terceros: pueden ser instaladas por proveedores externos (por ejemplo, herramientas de análisis).

3.3 Desactivación de cookies

El Cliente puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies. Sin embargo, al deshabilitarlas, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

 

4. DATOS DE CONTACTO Y SERVICIO AL CLIENTE

Para cualquier consulta, aclaración o ejercicio de derechos relacionados con el presente documento, el Cliente podrá contactar a:

Mishin Ediciones
Correo electrónico: contacto@mishinediciones.com
Sitio web: www.mishinediciones.com
Domicilio: Adolfo López Mateos No.1, Vizarrón de Montes, Cadereyta, Querétaro, México. C.P. 76526
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